特定商取引法に基づく表記

販売事業者：亀井　渉  
屋号：クロスクリエイティブ
運営責任者：亀井　渉

所在地：〒069-0846 北海道江別市大麻桜木町１９－５３

電話番号：070-2327-8633

メールアドレス：support＠cross-creative.jp

当社は現在適格請求書発行事業者ではございません。

＜販売価格＞

表示される価格（税込）は商品ページに記載された金額です。配送料は全国一律390円（税込）です。ご購入時の確認画面でお確かめください。送料に関しては＜商品の引渡時期および方法＞もご確認ください。

＜商品代金以外の必要料金＞

送料およびその他の手数料は商品ページに記載しています。お客様にご負担いただく料金は、注文確定前に必ずご確認ください。

＜支払方法および支払時期＞

  • クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB）
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • PayPal
  • コンビニ決済（ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,デイリーヤマザキ,セイコーマート）

クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。ご購入と同時にお支払いいただきます。期限を過ぎた場合は、自動的にご注文がキャンセルされることがあります。shopifyペイメントを通じてのお支払いですので弊社でクレジットカード情報を扱うことはございません。

コンビニ決済：注文後3日以内にお支払いください。３日を過ぎますとキャンセルとなりますのでご了承ください。

＜商品の引渡時期および方法＞

配送料：全国一律390円（税込）
商品の引渡時期：
配送のご依頼を受けて決済が確認されて注文確定後に配送手続きを行います。

・2～3営業日で出荷致します。ただし特に12月以降、及び年末年始において依頼先の倉庫配送処理の混雑状況によっては遅延する場合がございますのであらかじめご了承ください。

・デジタルデータ販売の場合は24時間以内にメールにてダウンロード先をお知らせ致します。

私製と官製の混在：
私製はがき商品と官製はがき商品を同時に注文された場合、配送元が異なりますので別々の荷物となり納期も異なります。また送料も別々となりますのでご了承ください。具体的な送料はご注文確認画面でご確認ください。

営業日と配送準備：
当サイトの営業日は平日（月〜金）となり、土日および祝日は休業いたします。営業日内にいただいたご注文やお問い合わせについては、できる限り迅速に対応いたしますが、休業日にいただいたご注文やご連絡は翌営業日以降に順次対応いたしますので、あらかじめご了承ください。

ご注文をお受け出来ない場合について：
ご注文時に既に廃番等で手配できない商品については、ご注文がキャンセルとなることがあります。当サイトでは、システムの在庫情報を基に販売を行っておりますが、タイミングによりご注文確定後に在庫切れとなる場合がございます。その場合、当店よりお客様にご連絡し、キャンセルまたは代替案をご案内させていただきます。ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

商品の引渡方法：日本郵便のゆうパケットにてお送りします。

キャンセルについて：
年賀はがき（官製はがき）は受注生産品でご注文後すぐに印刷工程に入ります。また、私製はがきもご注文後に迅速に配送手続きが進められるため、ご注文後のキャンセルはできません。通信販売の性質をご理解の上、予めご了承の上でご注文ください。

 

＜返品・不良品・返品期限＞

返品期限：配送商品の場合は商品到着後７日以内
●お客様ご都合の返品不可
お客様のご都合による返品には応じることができませんので予めご了承ください。

●不良品・商品違いの場合の返品
不良品・品物違いの場合、当店にご連絡の上、商品到着後７日以内にご返品ください。返品頂く場合こちらから支払済みの配送ラベルをメールにてお送りしますので、お送りしたラベルを印刷してお送りください。
指定ラベルではなくその他の着払いにてお送り頂いても弊社では管理上の制限で不明の荷物として受け取ることができません。
必ず返送されてしまいますのでご注意ください。

●商品の状態確認および返金額
返金は、商品が当社に到着し、状態を確認してからの処理となります。すでに開封済みの場合は、返金額が50％減額される可能性がございます。また、商品の状態が著しく悪い場合は、返金をお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

●期限を過ぎた場合
ご連絡なくもしくは返品期限を過ぎて商品をお送りいただきましても、返品・返金は受付できませんのでご了承ください。

●ダウンロード商品について
なおダウンロード商品の場合は返品キャンセル・返金はお受け致しかねます。

 

＜営業日と営業時間＞

当サイトは24時間ご注文を受け付けています。
営業日は平日（月～金）で、土日および祝日は休業です。営業時間は10:00～17:00となっており、営業日内のご注文やお問い合わせには可能な限り早急に対応いたします。休業日にいただいたご注文やご連絡については、翌営業日以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。

下記のフォームにてご連絡ください。原則1営業日以内にご返信致します。ご注文後のご連絡はお届けしましたメールにご注文内容を含めてご返信頂けますようお願いいたします。

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